Play Store Tidak Bisa Download Game

Ada beberapa masalah yang bisa terjadi pada Play Store. Misalnya, tidak bisa download di Play Store atau download tertunda di Play Store. Tentu saja, masalah tersebut bisa diatasi.

Selain tidak bisa download di Play Store, kendala yang biasa terjadi, seperti tidak dapat membuka aplikasi Play Store. Ada juga tidak dapat mendownload musik, film, acara TV, atau konten lainnya.

Cara Mengatasi Tidak Bisa Download di Play Store

Cara mengatasi tidak bisa download di Play Store (Ilustrasi Foto: iStockphoto/bizoo_n)

Berikut cara mengatasi tidak bisa download di Play Store dirangkum dari berbagai sumber.

Hapus Cache & Data Play Store

Kenapa tidak bisa download di Play Store padahal memori kosong? Jangan panik dulu, kamu bisa coba dengan menghapus cache dan data di Play Store dengan cara mudah.

Pertama-tama buka aplikasi di setelan. Kemudian pilih 'Aplikasi & Notifikasi' dan klik 'Lihat semua aplikasi'. Selanjutnya, scroll hingga ke bagian bawah dan klik 'Google Play Store'.

Pilih 'Penyimpanan' dan 'Hapus Cache'. Lalu, klik 'Hapus data'. Nah, coba kembali ke Play Store dan download aplikasi kembali.

Solusi terakhir dari tidak bisa download di Play Store dengan merestart Hp. Caranya cukup mudah, dengan menekan tombol power hingga menu muncul dan klik 'matikan atau muat ulang'.

Jika tidak ada pilihan tersebut, kamu bisa menekan tombol power hingga Hp mati dan kembali menyala.

Kirim masukan terkait...

Pusat Bantuan Penelusuran

Mendownload berbagai aplikasi melalui Play Store menjadi hal yang sering dilakukan oleh pengguna ponsel dengan sistem operasi Android.

Namun jika Anda mengalami kendala tidak bisa mengunduh aplikasi, simak cara mengatasi tak bisa download di Play Store.

Mengunduh aplikasi baik itu game, e-book, dan juga aplikasi lainnya di Play Store memberikan berbagai keuntungan, jika dibandingkan dengan men-download melalui pihak ketiga.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Selain faktor keamanan, bukan hal yang sulit untuk mencari aplikasi gratis di Play Store. Namun ada kalanya kita tak bisa mengunduh aplikasi di Play Store.

Tentu saja hal ini sangat menyebalkan, terlebih lagi jika aplikasi yang hendak diunduh itu sangat penting.

Periksa koneksi internet

Pastikan koneksi internet yang digunakan benar-benar stabil atau memiliki sinyal yang kuat. Jika Anda memakai data seluler, coba restart dengan cara mematikan koneksi internet untuk beberapa saat. Bisa juga memilih mode pesawat selama beberapa detik, lalu hidupkan kembali data seluler.

Bagi pengguna Wi-Fi, lakukan hal yang sama dengan me-restart koneksi Wi-Fi di ponsel atau coba restart router untuk memastikan jaringan internet terkoneksi dengan benar.

Hapus data cache di semua aplikasi, termasuk di Play Store. Anda bisa melakukan clear cache di satu per satu aplikasi, bisa juga melakukannya secara sekaligus. Caranya pun tergantung fitur dan user interface dari ponsel yang dipakai karena UI setiap tipe Android bisa berbeda-beda.

Sebagai contoh, Anda akan menghapus cache aplikasi Play Store, berikut salah satu caranya:

Sekali lagi, perlu diingat bahwa UI atau antarmuka pengguna di setiap tipe Android bisa berbeda. Pastikan Anda mengetahui letak aplikasi dan opsi clear cache untuk membersihkan ‘file sampah' dari ponsel Anda.

Sistem Android tidak update

Kenapa selalu terjadi kesalahan saat mendownload di Play Store? Jawabannya mungkin ada pada sistem Android yang kurang update.

Terkadang ada sejumlah aplikasi yang gagal diunduh karena sistem operasi ponsel yang terlalu lawas. Jadi, perlu dilakukan pengecekan terhadap sistem Android agar performa ponsel secara keseluruhan bisa berjalan lancar.

Berikut solusi kenapa Smartphone kita tidak bisa download di Playstore:

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Langkah pertama mengatasi masalah di Play Store dengan memastikan koneksi internet yang kuat. Bisa jadi, tidak bisa download di Play Store karena koneksi yang lemah.

Jika ingin koneksi yang lebih kuat, coba sambungkan Hp ke jaringan Wi-fi dan coba download aplikasi di Play Store lagi.

Hapus aplikasi dan file yang tidak perlu

Jika penyebabnya terletak pada masalah kapasitas penyimpanan atau storage, pastikan ponsel memiliki ruang yang cukup untuk aplikasi yang hendak diunduh. Salah satu solusinya adalah menghapus atau meng-uninstall aplikasi yang tidak perlu dan jarang dipakai di ponsel.

Tak hanya aplikasi, Anda juga bisa menghapus beberapa file seperti foto, video, atau lagu dari ponsel. File seperti ini biasanya memiliki ukuran yang cukup besar sehingga bisa memenuhi ruang penyimpanan dalam ponsel.

Periksa Google Play Service

Google Play Store memiliki keterikatan dengan Google Play Service. Dari sini bisa disimpulkan jika mungkin saja kegagalan yang terjadi pada saat mengunduh aplikasi di Play Store lantaran masalah pada Google Play Service.

Caranya adalah dengan menghapus data dan juga cache yang terdapat pada aplikasi Google Play Service.

Jika hal ini masih tidak berhasil, maka Anda bisa menghapus aplikasi Google Play Service dan lakukan restart. Kemudian cobalah kembali untuk mengunduh aplikasi Google Play Service ini.

Itulah beberapa untuk cara mengatasi tidak bisa download di Play Store yang bisa dicoba.

Kirim masukan terkait...

Pusat Bantuan Penelusuran

tirto.id - Play Store tidak bisa download aplikasi bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Mulai dari masalah memori hingga sistem Android yang tidak update. Lalu, apa yang harus dilakukan jika Play Store tidak bisa mendownload?

Play Store merupakan layanan dari Google yang berfungsi layaknya toko online aplikasi. Dengan adanya Play Store, pengguna Android dapat mengunduh berbagai aplikasi, permainan, buku, hingga film.

Mengunduh aplikasi di Google Play Store sebenarnya relatif aman dan mudah dilakukan. Apalagi ada banyak aplikasi gratis yang bisa diunduh pengguna sehingga memberikan keuntungan tersendiri.

Namun, terkadang pengguna Android tidak bisa download aplikasi di Play Store karena beberapa sebab. Meski begitu, hal tersebut tetap bisa diatasi asalkan diketahui penyebabnya dengan jelas.

Tambah memori eksternal

Menambahkan memori eksternal pada ponsel dengan kapasitas yang lebih besar menjadi cara berikutnya yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi gagal download pada Play Store.

Cara ini berhasil jika Anda menemukan pemberitahuan berupa tulisan "Insufficient Storage Available" pada saat Anda hendak mendownload aplikasi di Play Store. Pemberitahuan ini menandakan jika memang kapasitas memori pada ponsel Anda sudah penuh.

Cek jaringan internet

Hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa jaringan internet yang Anda miliki. Jangan-jangan memang jaringan internet yang Anda gunakan tengah bermasalah.

Hal ini juga berlaku jika Anda menggunakan jaringan WiFi. Coba cek terlebih dahulu kualitas dan sambungan dari jaringan WiFi yang Anda gunakan.